Reparatur- und Garantieanfrage

Ist das Produkt ohne Ihr Verschulden defekt und haben Sie noch Anspruch auf Gewährleistung? Dann melden Sie die Reparatur einfach und schnell. Wenn der Defekt von der Garantie abgedeckt ist, ist die Reparatur völlig kostenlos. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie die Kaufrechnung vorlegen können. Prüfen Sie auch sorgfältig, ob der Mangel den Garantiebedingungen entspricht. Ist das Produkt außerhalb der Garantie? Dann werden Kosten für die Reparatur in Rechnung gestellt.

Wenn du ein Gerät fälschlicherweise zur Reparatur anmeldest, das sich außerhalb der Garantiezeit befindet, werden dir die Untersuchungskosten in Rechnung gestellt. Geräte mit Wasserschäden, Sturzschäden oder anderen Formen von selbst verursachten Schäden fallen nicht unter die Garantie.